दृष्टिकोण माप की तकनीके - approach measurement techniques

दृष्टिकोण माप की तकनीके - approach measurement techniques


(i) गहन साक्षात्कार


(ii) फोकस ग्रुप साक्षात्कार


(iii) शब्द साहचर्य


(iv) वाक्य पूर्ण करना


(v) कहानी को पूर्ण करना


(vi) थैमेटिक एप्रिशिएशन टेस्ट


(vii) कार्टून टैस्ट 


दृष्टिकोण का यथार्थ माप संभव नहीं है, फिर भी विभिन्न मनोवैज्ञानिक विधियों एवं माप पैमानों के जरिये उपभोक्ता दृष्टिकोण को मापने का प्रयास किया जाता है।


टल एवं हॉकिन्स नै दृष्टिकोण माप को निम्नलिखित चार उप-भागों में विभक्त किया है-


1. तीव्रता पैमाना


2 मनोवृत्ति पैमाना


3. बहुआयामी पैमाना


4. संयुक्त माप


1. तीव्रता मापक पैमाना - तीव्रता मापक पैमाने का प्रयोग अन्य समान लक्ष्यों के बिना संदर्भ के लक्ष्य या गुणों या विशेषताओं के निर्णयन हेतु किया जाता है।

अन्य शब्दों में, इस पैमाने के द्वारा व्यक्ति के विचारा, मनोभावों आदि की तीव्रता का माप किया जाता है। इसके अन्तर्गत -


→मनोभाव या विचारों को तीव्रता के आधार पर एक क्रम मे लिख दिया जाता है।


→ तत्पश्चात इस पैमाने के प्रति व्यक्तियों के मनोभावों को मालूम किया जाता है


→ तत्पश्चात यह ज्ञात किया जाता है कि अधिकांश उपभोक्ता एक font-family: Arial; font-size: 11pt; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">विपणन अनुसंधान में तीव्रता के मापक पैमाने का व्यापक रूप में प्रयोग किया जाता है। सी विलियम एमोर्य के अनुसार, तीव्रता मापक पैमाने कई रूपों में हो सकते है


 (i) पसन्द-नापसन्द


(ii) अनुमोदन - तटस्थ अनुमोदन - (अस्वीकृत)


(iii) सर्वोत्तम अच्छा सामान्य - बेकार


(iv) दृढ अनुमोदन अनुमोदन अनिर्णय अस्वीकृत 


दृढ अस्वीकृत टल तथा हॉकिन्स ने तीव्रता मापक पैमाने को निम्न दो भागों में वर्गीकृत किया है-


(i) गैर-तुलनात्मक तीव्रता मापक पैमाने


(ii) तुलनात्मक तीव्रता मापक पैमाने