ग्रामीण बाजार अनुसंधान - एक अलग परीक्षण - Rural Market Research - A Different Test

ग्रामीण उपभोक्ता शहरी समकक्षों से मौलिक रूप में अलग है। उत्पाद और सेवाओं के लिए साक्षरता और सीमित जोखिम के निचले स्तर पर अच्छी तरह से जाना जा सकता है, लेकिन समय-मापन के लिए विकल्पों में मतभेद, आय के स्तर और आय के प्रवाह पर सीधा असर पड़ता है। ग्रामीण समुदायिक व्यवहार एवं गतिशीलता, अर्तनिर्भरता इत्यादि का विपणन पर प्रभाव पड़ता है। यह सभी घटक ग्रामीण उपभोक्ता को शहरी उपभोक्ता से अच्छा बनाने ति योगदान देते हैं। किसी भी अपेक्षित अनुसंधान अध्ययन अपने पर्यावरण और सामाजिकता के संदर्भ में समझना चाहिए। ग्रामीण उपभोक्ता का निम्न शिक्षा स्तर विपणन अनुसंधान के लिए चुनौती अनुसंधान करने के लिए एक नवीन दृष्टिकोण भागीदारी ग्रामीण तरह है। मूल्यांकन (पी.आर.ए) बहुत ही सफल उपकरण है। यह उपकरण ग्रामीण उपभोक्ता की अतंदृष्टि और सामाजिक व्यवहार पर नियन्त्रण करने के लिए अनुकूल है।

इस नई अनुसंधान विधि द्वारा ग्रामीण उपभोक्ता समुदायों की उनके पर्यावरण एवं अपने जीवन के ज्ञान का विश्लेषण कर उसे सबसे साझा किया जाता है।

इस विधि में समुदाय अपने स्वयं के दृष्टिकोणों, विधियों एवं उद्देश्यों को स्वचालित रूप के क्रियान्वित करने में प्रयासरत रहता है यहां मध्यस्थ की भूमिका मात्र सुविधा के रूप में कार्य करती है। दृष्टिकोण अनुसंधान को स्वेच्छा से पूर्ण करने में यह अनुसंधान प्रक्रिया ग्रामीण समुदाय में प्रयत्नशील है। इस पद्धति में पर्यावरण का चित्रित प्रस्तुतिकरण उल्लेखनीय एवं अउल्लेखनीय है। मान चित्र को प्रस्तुत इस प्रक्रिया का महत्व ग्रामीण क्षेत्र के सभी स्तर के उपभोक्ताओं की हिस्सेदारी का है। किन्तु क्योंकि उपभोक्ता की अनेक अपेक्षाएं शब्दों या आकड़ों में वर्णित करना कठिन होता है जिसकी वजह से पी.आर. ए. के इस्तेमाल में भी कहिनाई आती है। ग्रामीण कल्पनाएं एवं व्यवहार मात्र अनुमानित पैमाना है इसलिए कम शिक्षित जनसंख्या के लिए अंकगणितीय अनुमानों को सही स्तर पर तैयार करने में कठिनाई पैदा करते हैं।

अनुसंधान की इस तकनीक में उपभोक्ता की इच्छाओं के मापन के लिए उच्चतम पैमाने में एक प्रसन्नचित मुद्रा और एक उदासीन मुद्रक चेहरे को न्यूनतम पैमाने से मापा जाता है। इस के परीक्षणात्मक परिणामों का अध्ययन करने के लिए फलैशकार्ड विकसित किये गये हैं। कुछ अनुसंधानकताओं ने स्पैनिश कार्ड विकसित किये है जिनकी उपयोगिता निम्नांकित है-

• सामाजिक एवं संसाधन मानचित्र

• समाजिक मानचित्र जो गाव और उनके विभिन्न समुदायों के परिचय को पहचानती है।

• ढांचागत मानचित्र जो सामुदायिक संसाधनों के स्वामित्व एवं उपयोग पर प्रकाश डालता है।

इस अभ्यास को हर समुदाय और व्यवसायों के लिए आय प्रवाह और व्यय पैटर्न के बारे में आवश्यक जानकारी एकत्रित करने के लिए प्रयोग में लाया जाता है। इसका उद्देश्य खरीद और खपत व्यवहार में भिन्नता की अंर्तदृष्टि हासिल करना होता है। आकलन मानचित्र किसी परिचयात्मक उत्पाद के लिए विकसित किया गया है जो उपयोग, स्वीकार्य या खरीदने की क्षमता के साथ जुड़े मुद्दों की पहचान करने के लिए कार्य करता है।

• दैनिक जीवन में आर्थिक एवं सामाजिक गतिविधियों पर नियन्त्रण हेतु जानकारी की कमी लंबे समय तक बाधा रही है। भारत में विपणन अनुसंधान ने कई स्वतंत्र अध्ययनों के माध्यम से इन समस्याओं पर कुछ रोशनी डाली है जिसके परिणाम को यह कारपोरेट के साथ साझा करते हैं जो कई

• प्रकाशनों के माध्यम से इसे कारपोरेट क्षेत्र के लिए उपलब्ध कराता है, जो ग्रामीण आकड़ों से परिपूर्ण है। उक्त अध्ययन ग्रामीण समुदायों के क्रय और उपयोग व्यवहारों को चिन्हित करता है एक आवश्यकता परिमाप को उपयोग में लाते हुए किसी भी

• नये उत्पाद की प्रस्तुति उपयोग या उसकी स्वीकारयता का अध्ययन किया जा सकता है जिसके परिणामस्वरुप समुदायों के साथ परस्पर संबधा को मजबूती प्रदान की जा सके और उत्पाद विपणन क्षेत्र को बढ़ाने का प्रयत्न किया जाये।