साक्षात्कार का ढांचा - interview structure

अधिकांश साक्षात्कारों की संरचना एक समान पैटर्न का पालन करती है। विभिन्न विशेषज्ञ इसे विभिन्न तरीकों से नामपत्र कर सकते हैं, लेकिन इसमें अनिवार्य रूप से एक परिचय, साक्षात्कार का मुख्य निकाय • प्रश्न-उत्तर सत्र और समापन शामिल है। इसे कभी-कभी डब्ल्यूएएसपी (WASP) तकनीक के रूप में - जाना जाता है। उम्मीदवार का स्वागत करते हुए प्रश्न पूछना, जानकारी और विभाजन की आपूर्ति करना शामिल है।

1 मैं परिचय: इसमें उम्मीदवार का स्वागत करना और उसे आरामदायक बनाना शामिल है। यह उम्मीदवार को अपने बैग, फाइल इत्यादि की व्यवस्था करने और व्यवस्थित की अनुमति देता है। साथ ही, साक्षात्कारकर्ताओं को पोशाक, शरीर की भाषा और उम्मीदवार के अन्य गैर-मौखिक संकेतों का आकलन करने और पहली छाप बनाने का अवसर मिलता है।

एक अच्छी मुद्रा, सुखद मुस्कुराहट, एक दृढ़ हाथ मिलाने की मुद्रा, एक उत्कृष्ट पहली छाप में योगदान दे सकता है।

|| प्रश्नोत्तर सत्रः परिचय के बाद, साक्षात्कार दूसरे दौर में प्रश्न-उत्तर सत्र में चला जाता है। इस दौर में साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा संगठन, नौकरी की आवश्यकताओं, साक्षात्कार के उद्देश्य और लक्ष्य आदि के बारे में जानकारी प्रदान करके धीरे-धीरे माहौल बनाया किया जाता है। प्रश्न-उत्तर सत्र दो तरफा प्रक्रिया है जो उम्मीदवार की योग्यता, क्षमता, प्रतिबद्धता और अनुकूलता का परीक्षण करने के लिए तैयार किया जाता है।

प्रश्न पूछना: साक्षात्कार के लक्ष्य के आधार पर अलग-अलग प्रश्नोत्तरी शैलियों का उपयोग किया जा सकता है। सबसे परिचित लोग निम्नानुसार हैं:

1. बंद प्रश्न (Close ended): वे आम तौर पर 'हाँ या ना प्रश्न हो सकते हैं और मुख्य रूप से पुष्टि के

लिए उपयोग किए जाते हैं। वे विशिष्ट हैं और केवल छोटे उत्तरों की आवश्यकता है।

2. खुले प्रश्न (Open-ended): इन प्रश्नों का उत्तर हाँ या ना' में नहीं दिया जा सकता है। आम तौर पर उम्मीदवार की प्रतिक्रिया को चित्रित करते हुए वे कैसे, क्या, क्यों, कब, मुझे बताएं, आदि से शुरू होते हैं।

3. वर्णात्मक प्रश्न: उम्मीदवारों ने जो पिछले प्रश्नों के जवाब दिए होंगे,

उन्ही में से इन सवालों को लिया जाता है। यह प्रश्नों के विस्तृत उत्तर पाने के लिए विभिन्न तरीकों से जांच करने का प्रयास करता है और यह पता लगाता है कि क्या उम्मीदवार पहले स्थान पर बताए गए विरोधाभास को समाप्त कर पता है या नहीं। इस तरह के प्रश्नों में शामिल हो सकते हैं- मुझे और बताएं- "जब आप कहते हैं कि आपका क्या मतलब है?", "क्या आप अधिक विस्तार से वर्तनी कर सकते हैं?

4. प्रमुख प्रश्नः वे विभिन्न मुद्दों पर उम्मीदवार के विचार, राय इत्यादि को समझने के लिए तैयार किये जाते हैं। विशिष्ट प्रश्नों में शामिल हैं: - तो आप किस बारे में सोचते हैं...... मैं आपके रेज्यूमे से देखता हूं आदि