मनोवृति के स्त्रोत - Sources of attitude

(1) स्थितियों या उद्देश्य के प्रति प्रत्यक्ष प्रदर्शन

(2) स्पष्ट और निहित निर्देश जो दूसरों के द्वारा के द्वारा दिए जाए

(3) व्यक्तिगत विकास

एक उत्पाद के लिए उपभोक्ता की मनोवृति कई तत्वों पर निर्भर करती है। जैसे- प्रत्यक्ष विपणन, इंटरनेट, विज्ञापन आदि के द्वारा मनोवृति तथा व्यवहार एक दूसरे से अलग है।

(1) सकारात्मक मनोवृतिः - इस प्रकार की मनोवृति से अभिप्राय जब कोई व्यक्ति आशावादी दृष्टिकोण रखता है। विपणन में जब उपभोक्ता उत्पाद क्रय करते समय उसके लिए अपनी उपयोगिता जांचता है तथा सकारात्मक सोच रखता है।

(2) नकारात्मक मनोवृतिः- जब व्यक्ति हर वस्तु के अंदर हानियां देखकर नकारात्मक सोच रखता है। उत्पाद को क्रय करते समय उसको हर कसौटी पर जांचता है और उसकी कमियों की चर्चा करता है।