पोस्ट- सेल्स सर्विस - Post-Sales Service

अब आदेश दिया गया शिपमेंट खत्म हो गया है, अगला कदम क्या है? आपूर्ति श्रृंखला में पोस्ट बिक्री सेवा तेजी से आवश्यक कारक बनती है क्योंकि व्यवसाय उत्पादों के बजाय समाधान प्रदान करते हैं।

पोस्ट बिक्री सेवाओं में स्पेयर पार्ट्स बेचने, उन्नयन स्थापित करने, निरीक्षण, रखरखाव और मरम्मत करने, प्रशिक्षण और शिक्षा और परामर्श देने की पेशकश शामिल है।

वर्तमान में, ग्राहकों की बढ़ती मांगों के साथ, बिक्री के बाद सेवा की एक बड़ी मात्रा एक लाभदायक व्यवसाय साबित होती है। यहां सेवाएं मूल रूप से विषम हैं और मूल्यवर्धित सेवाएं बिक्री सेवा से पहले प्रदान की गई हैं।