मूल्य श्रृंखला - value chain

सबसे पहले १९८५ में बेस्ट विक्रेता पुस्तिका में माइकल पोर्टर द्वारा मूल्य श्रृंखला वर्णित किया गया था । इससे पहेले निर्णय सहयोगी उपकरण के रूप में मूल्य श्रृंखला की अवधारणा को पोर्टर द्वारा १९७९ तक विकसित प्रतिस्पर्धी रणनीतियों के प्रतिमान पर जोड़ा गया था।

एक मूल्य श्रृंखला गतिविधियों का एक समूह है जो एक विशिष्ट उद्योग में संचालित फर्म बाजार के लिए एक मूल्यवान उत्पाद या सेवा देने के लिए कहती है। यह अवधारणा व्यवसाय प्रबंधन के माध्यम से आती है।

पोर्टर की मूल्य श्रृंखला में, इनबाउंड लॉजिस्टिक्स, ऑपरेशन्स, आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स, मार्केटिंग और सेल्स,

और सर्विस को प्राथमिक गतिविधियों के रूप में वर्गीकृत किया गया है। माध्यमिक गतिविधियों में प्रोक्योर्मेंट, मानव संसाधन प्रबंधन, तकनीकी विकास और बुनियादी ढांचा शामिल हैं।

मूल्य श्रृंखला का विचार संगठनों की प्रक्रिया दृश्य पर आधारित होता है, एक उत्पाद (या सेवा) संगठन को एक प्रणाली के रूप में देखने का विचार, प्रत्येक में उप- प्रणालियों से बना होता है, जिसमें इनपुट, परिवर्तन प्रक्रियाओं और आउटपुट होते हैं। इनपुट, परिवर्तन प्रक्रियाओं और आउटपुट में संसाधनों के अधिग्रहण और खपत शामिल हैं - धन, श्रम, सामग्री, उपकरण, भवन, भूमि, प्रशासन और प्रबंधन मान श्रृंखला की गतिविधियों को कैसे किया जाता है लागतों को निर्धारित करता है और लाभ को प्रभावित करता है।

इस अवधारणा को मूल्य श्रृंखला कहते है। जिसमे सामान्य रूप से निन्मलिखित स्तर होते हैं।

१. फर्म स्तरीय:- फर्म की मूल्य श्रृंखला गतिविधियों की एक बड़ी धारा का एक हिस्सा है, जो कि पोर्टर एक मूल्य प्रणाली कहते हैं एक मूल्य प्रणाली, या एक उद्योग मूल्य श्रृंखला में शामिल हैं आपूर्तिकर्ताओं जो फर्म के लिए जरूरी इनपुट प्रदान करते हैं जो उनके मूल्य श्रृंखलाओं के साथ होते हैं उसे फर्म स्तरीय मन गया है।

२. उद्योग स्तरीयः- एक उद्योग मूल्य श्रृंखला माल (और सेवाओं) के उत्पादन में शामिल विभिन्न प्रक्रियाओं का भौतिक प्रतिनिधित्व है, कच्चे माल के साथ शुरू करने और वितरित उत्पाद (आपूर्ति श्रृंखला के रूप में भी जाना जाता है) के साथ समाप्त होता है। यह लिंक पर मूल्य वर्द्धित की धारणा पर आधारित होती है।